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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
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In der Abschlussprüfung der Ausbildungsberufe im Elektrohandwerk soll der Prüfling u. a. zeigen, dass er Kundenwünsche und -probleme erkennen, analysieren und Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik planen und konzipieren kann. Während früher das Fachwissen in Einzelfragen und -aufgaben geprüft wurde, werden heute in der Prüfung ganzheitliche Aufgaben mit Kundenorientierung gestellt. Bei der Aufgabenbearbeitung sind sowohl die Schutzmaßnahmen als auch die einschlägigen Vorschriften zu beachten sowie Arbeitsabläufe zu planen und Material zu disponieren. In diesem Buch sind aktuelle Fragen, Antworten und Aufgaben zu allen relevanten Prüfungsinhalten im Bereich Elektronik und Informationstechnik enthalten. Das Themenspektrum der neuen Auflage reicht von Grundlagen über Schaltungstechnik, Elektroakustik, Bildwiedergabe, digitale Speichermedien, Kommunikationstechnik, Netzwerktechnik, Lichtwellenleiter, PC-Technik, Hochfrequenztechnik, Digitalkameras, Messtechnik, Vorschriften und Umweltschutz bis Kundenberatung und Geschäftsprozess. Die Projektaufgaben behandeln elektronische Schaltungen, Empfangsverteilanlagen, Datennetzwerke, Audio- und Videoanlagen sowie Telefonanlagen. Das Buch enthält sowohl Einzelaufgaben als auch ganzheitliche Aufgaben, die so oder in ähnlicher Form in der Gesellenprüfung im Prüfungsteil A sowie im Teil B als Systemkonzeption, Kundenberatung und Geschäftsprozess oder im Fachgespräch zu bearbeiten sind. Damit ermöglicht dieses Buch eine zielgerichtete und effektive Prüfungsvorbereitung. Die Beilage-DVD enthält verschiedene Unterlagen für die Projektaufgaben des Buchs. Sie ermöglicht damit eine realistische und praxisnahe Vorbereitung im Bereich Geräte- und Systemtechnik, so wie sie in der Prüfung und in der Praxis zu leisten ist. Überdies finden sich hier Musterlösungen zu den Projektaufgaben. (Ebner, Gerhard)
In der Abschlussprüfung der Ausbildungsberufe im Elektrohandwerk soll der Prüfling u. a. zeigen, dass er Kundenwünsche und -probleme erkennen, analysieren und Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik planen und konzipieren kann. Während früher das Fachwissen in Einzelfragen und -aufgaben geprüft wurde, werden heute in der Prüfung ganzheitliche Aufgaben mit Kundenorientierung gestellt. Bei der Aufgabenbearbeitung sind sowohl die Schutzmaßnahmen als auch die einschlägigen Vorschriften zu beachten sowie Arbeitsabläufe zu planen und Material zu disponieren. In diesem Buch sind aktuelle Fragen, Antworten und Aufgaben zu allen relevanten Prüfungsinhalten im Bereich Elektronik und Informationstechnik enthalten. Das Themenspektrum der neuen Auflage reicht von Grundlagen über Schaltungstechnik, Elektroakustik, Bildwiedergabe, digitale Speichermedien, Kommunikationstechnik, Netzwerktechnik, Lichtwellenleiter, PC-Technik, Hochfrequenztechnik, Digitalkameras, Messtechnik, Vorschriften und Umweltschutz bis Kundenberatung und Geschäftsprozess. Die Projektaufgaben behandeln elektronische Schaltungen, Empfangsverteilanlagen, Datennetzwerke, Audio- und Videoanlagen sowie Telefonanlagen. Das Buch enthält sowohl Einzelaufgaben als auch ganzheitliche Aufgaben, die so oder in ähnlicher Form in der Gesellenprüfung im Prüfungsteil A sowie im Teil B als Systemkonzeption, Kundenberatung und Geschäftsprozess oder im Fachgespräch zu bearbeiten sind. Damit ermöglicht dieses Buch eine zielgerichtete und effektive Prüfungsvorbereitung. Die Beilage-DVD enthält verschiedene Unterlagen für die Projektaufgaben des Buchs. Sie ermöglicht damit eine realistische und praxisnahe Vorbereitung im Bereich Geräte- und Systemtechnik, so wie sie in der Prüfung und in der Praxis zu leisten ist. Überdies finden sich hier Musterlösungen zu den Projektaufgaben. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 5., neu bearbeitete und erweiterte Auflage, Erscheinungsjahr: 20181210, Produktform: Kartoniert, Autoren: Ebner, Gerhard, Auflage: 19005, Auflage/Ausgabe: 5., neu bearbeitete und erweiterte Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 500, Keyword: Fernsehtechnik; Informationselektronik; Radiotechnik, Fachschema: Elektronik - Elektroniker~Elektrotechnik~Fernsehtechnik~Informationstechnologie / Berufsbezogenes Schulbuch~Radio~Radiotechnik~Systemtechnik~Elektrotechnik / Berufsbezogenes Schulbuch~Nachrichtentechnik~Kommunikation (Technik) / Telekommunikation~Telekommunikation, Fachkategorie: Elektronik~Nachrichtententechnik, Telekommunikation~Unterricht und Didaktik: Berufsausbildung, Warengruppe: HC/Berufsschulbücher, Fachkategorie: Elektrotechnik, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vde Verlag GmbH, Verlag: Vde Verlag GmbH, Verlag: VDE VERLAG, Länge: 211, Breite: 149, Höhe: 25, Gewicht: 627, Produktform: Kartoniert, Genre: Schule und Lernen, Genre: Schule und Lernen, Vorgänger: A301601, Vorgänger EAN: 9783778540442 9783778528747 9783778524671 9783778522288, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0014, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Schulbuch,
Preis: 39.00 € | Versand*: 0 €
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Verdienen Läden an Gutscheinen?
Läden verdienen in der Regel nicht direkt an Gutscheinen, da sie den Wert des Gutscheins als Verbindlichkeit verbuchen müssen. Sie profitieren jedoch indirekt, da Gutscheine Kunden anziehen und diese oft mehr ausgeben als der Wert des Gutscheins. Außerdem können Gutscheine dazu führen, dass Kunden den Laden wieder besuchen und so langfristig Kundenbindung und Umsatz steigern.
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Betrügt Lieferando bei Gutscheinen?
Es gibt keine Beweise oder Berichte, die darauf hinweisen, dass Lieferando bei Gutscheinen betrügt. Lieferando ist ein bekanntes und etabliertes Unternehmen, das Millionen von Kunden bedient. Es ist jedoch immer ratsam, die Bedingungen und Einschränkungen eines Gutscheins sorgfältig zu lesen, um Missverständnisse zu vermeiden.
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Was passiert mit meinen Gutscheinen?
Das hängt von den Bedingungen des Gutscheins und dem Unternehmen ab, bei dem Sie ihn eingelöst haben. In einigen Fällen können Gutscheine verfallen oder ihre Gültigkeit verlieren, wenn das Unternehmen geschlossen wird oder in Konkurs geht. In anderen Fällen können Sie den Gutschein möglicherweise bei einem anderen Standort oder online einlösen. Es ist am besten, sich direkt an das Unternehmen zu wenden, um Informationen über den Umgang mit Ihren Gutscheinen zu erhalten.
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Was ist mit den Gutscheinen?
Es gibt verschiedene Arten von Gutscheinen, die in verschiedenen Situationen verwendet werden können. Zum Beispiel können Gutscheine als Geschenk verwendet werden, um jemandem die Möglichkeit zu geben, etwas nach eigenem Wunsch auszuwählen. Gutscheine können auch als Rabattcodes verwendet werden, um einen bestimmten Betrag oder Prozentsatz von einem Einkauf abzuziehen.
Ähnliche Suchbegriffe für Gutscheinen:
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Gibt es Käuferschutz bei Gutscheinen?
Ob es Käuferschutz bei Gutscheinen gibt, hängt von den individuellen Bedingungen des Verkäufers oder Anbieters ab. In einigen Fällen bieten sie möglicherweise einen Käuferschutz an, der den Verlust oder die Unbrauchbarkeit des Gutscheins abdeckt. Es ist ratsam, die Geschäftsbedingungen des Verkäufers zu überprüfen oder sich direkt an den Kundenservice zu wenden, um Informationen zum Käuferschutz bei Gutscheinen zu erhalten.
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Wie können Unternehmen ihre Kundenbindung durch die Verwendung von Gutscheinen und Rabattcodes verbessern, und welche Auswirkungen hat dies auf die Kundenakquise und den Umsatz?
Unternehmen können die Kundenbindung durch die Verwendung von Gutscheinen und Rabattcodes verbessern, indem sie personalisierte Angebote anbieten, die auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden zugeschnitten sind. Dies schafft eine stärkere Bindung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden wiederkehren. Darüber hinaus können Gutscheine und Rabattcodes auch dazu beitragen, neue Kunden zu gewinnen, da sie Anreize bieten, das Unternehmen auszuprobieren. Dies kann zu einer Steigerung des Umsatzes führen, da Kunden durch attraktive Angebote dazu ermutigt werden, mehr zu kaufen oder häufiger einzukaufen.
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Wie lautet das Verfallsdatum bei Gutscheinen?
Das Verfallsdatum bei Gutscheinen kann je nach Land und Art des Gutscheins variieren. In einigen Ländern gibt es keine festgelegte Verfallsfrist für Gutscheine, während in anderen Ländern eine bestimmte Frist von beispielsweise einem Jahr gilt. Es ist wichtig, die Bedingungen des Gutscheins zu überprüfen, um das genaue Verfallsdatum zu erfahren.
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Was passiert mit Thomas Cook Gutscheinen?
Was passiert mit Thomas Cook Gutscheinen? Nach der Insolvenz von Thomas Cook sind die Gutscheine leider nicht mehr einlösbar. Kunden, die noch Gutscheine besitzen, können versuchen, diese bei ihrer Kreditkartenfirma oder Reiseversicherung geltend zu machen. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass sie den vollen Wert zurückerhalten. Es wird empfohlen, sich direkt an die Insolvenzverwalter zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Es ist wichtig, dass Betroffene ihre Ansprüche so schnell wie möglich geltend machen, da Fristen für die Einreichung von Ansprüchen festgelegt werden könnten.
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