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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
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In der Abschlussprüfung der Ausbildungsberufe im Elektrohandwerk soll der Prüfling u. a. zeigen, dass er Kundenwünsche und -probleme erkennen, analysieren und Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik planen und konzipieren kann. Während früher das Fachwissen in Einzelfragen und -aufgaben geprüft wurde, werden heute in der Prüfung ganzheitliche Aufgaben mit Kundenorientierung gestellt. Bei der Aufgabenbearbeitung sind sowohl die Schutzmaßnahmen als auch die einschlägigen Vorschriften zu beachten sowie Arbeitsabläufe zu planen und Material zu disponieren. In diesem Buch sind aktuelle Fragen, Antworten und Aufgaben zu allen relevanten Prüfungsinhalten im Bereich Elektronik und Informationstechnik enthalten. Das Themenspektrum der neuen Auflage reicht von Grundlagen über Schaltungstechnik, Elektroakustik, Bildwiedergabe, digitale Speichermedien, Kommunikationstechnik, Netzwerktechnik, Lichtwellenleiter, PC-Technik, Hochfrequenztechnik, Digitalkameras, Messtechnik, Vorschriften und Umweltschutz bis Kundenberatung und Geschäftsprozess. Die Projektaufgaben behandeln elektronische Schaltungen, Empfangsverteilanlagen, Datennetzwerke, Audio- und Videoanlagen sowie Telefonanlagen. Das Buch enthält sowohl Einzelaufgaben als auch ganzheitliche Aufgaben, die so oder in ähnlicher Form in der Gesellenprüfung im Prüfungsteil A sowie im Teil B als Systemkonzeption, Kundenberatung und Geschäftsprozess oder im Fachgespräch zu bearbeiten sind. Damit ermöglicht dieses Buch eine zielgerichtete und effektive Prüfungsvorbereitung. Die Beilage-DVD enthält verschiedene Unterlagen für die Projektaufgaben des Buchs. Sie ermöglicht damit eine realistische und praxisnahe Vorbereitung im Bereich Geräte- und Systemtechnik, so wie sie in der Prüfung und in der Praxis zu leisten ist. Überdies finden sich hier Musterlösungen zu den Projektaufgaben. (Ebner, Gerhard)
In der Abschlussprüfung der Ausbildungsberufe im Elektrohandwerk soll der Prüfling u. a. zeigen, dass er Kundenwünsche und -probleme erkennen, analysieren und Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik planen und konzipieren kann. Während früher das Fachwissen in Einzelfragen und -aufgaben geprüft wurde, werden heute in der Prüfung ganzheitliche Aufgaben mit Kundenorientierung gestellt. Bei der Aufgabenbearbeitung sind sowohl die Schutzmaßnahmen als auch die einschlägigen Vorschriften zu beachten sowie Arbeitsabläufe zu planen und Material zu disponieren. In diesem Buch sind aktuelle Fragen, Antworten und Aufgaben zu allen relevanten Prüfungsinhalten im Bereich Elektronik und Informationstechnik enthalten. Das Themenspektrum der neuen Auflage reicht von Grundlagen über Schaltungstechnik, Elektroakustik, Bildwiedergabe, digitale Speichermedien, Kommunikationstechnik, Netzwerktechnik, Lichtwellenleiter, PC-Technik, Hochfrequenztechnik, Digitalkameras, Messtechnik, Vorschriften und Umweltschutz bis Kundenberatung und Geschäftsprozess. Die Projektaufgaben behandeln elektronische Schaltungen, Empfangsverteilanlagen, Datennetzwerke, Audio- und Videoanlagen sowie Telefonanlagen. Das Buch enthält sowohl Einzelaufgaben als auch ganzheitliche Aufgaben, die so oder in ähnlicher Form in der Gesellenprüfung im Prüfungsteil A sowie im Teil B als Systemkonzeption, Kundenberatung und Geschäftsprozess oder im Fachgespräch zu bearbeiten sind. Damit ermöglicht dieses Buch eine zielgerichtete und effektive Prüfungsvorbereitung. Die Beilage-DVD enthält verschiedene Unterlagen für die Projektaufgaben des Buchs. Sie ermöglicht damit eine realistische und praxisnahe Vorbereitung im Bereich Geräte- und Systemtechnik, so wie sie in der Prüfung und in der Praxis zu leisten ist. Überdies finden sich hier Musterlösungen zu den Projektaufgaben. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 5., neu bearbeitete und erweiterte Auflage, Erscheinungsjahr: 20181210, Produktform: Kartoniert, Autoren: Ebner, Gerhard, Auflage: 19005, Auflage/Ausgabe: 5., neu bearbeitete und erweiterte Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 500, Keyword: Fernsehtechnik; Informationselektronik; Radiotechnik, Fachschema: Elektronik - Elektroniker~Elektrotechnik~Fernsehtechnik~Informationstechnologie / Berufsbezogenes Schulbuch~Radio~Radiotechnik~Systemtechnik~Elektrotechnik / Berufsbezogenes Schulbuch~Nachrichtentechnik~Kommunikation (Technik) / Telekommunikation~Telekommunikation, Fachkategorie: Elektronik~Nachrichtententechnik, Telekommunikation~Unterricht und Didaktik: Berufsausbildung, Warengruppe: HC/Berufsschulbücher, Fachkategorie: Elektrotechnik, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vde Verlag GmbH, Verlag: Vde Verlag GmbH, Verlag: VDE VERLAG, Länge: 211, Breite: 149, Höhe: 25, Gewicht: 627, Produktform: Kartoniert, Genre: Schule und Lernen, Genre: Schule und Lernen, Vorgänger: A301601, Vorgänger EAN: 9783778540442 9783778528747 9783778524671 9783778522288, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0014, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Schulbuch,
Preis: 39.00 € | Versand*: 0 €
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Was ist ein Neukunde?
Ein Neukunde ist eine Person oder ein Unternehmen, die/ das zum ersten Mal ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem bestimmten Anbieter erwirbt. Neukunden haben noch keine vorherige Geschäftsbeziehung mit dem Anbieter gehabt. Sie sind potenzielle Kunden, die durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten gewonnen werden sollen. Die Gewinnung von Neukunden ist für Unternehmen wichtig, um ihren Kundenstamm zu erweitern und ihren Umsatz zu steigern. Neukunden können durch gezielte Marketingstrategien und Angebote dazu motiviert werden, sich für das Produkt oder die Dienstleistung zu entscheiden.
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Wann bin ich Neukunde?
Du bist ein Neukunde, wenn du zum ersten Mal bei einem bestimmten Unternehmen oder einer bestimmten Marke einkaufst. In der Regel wird man als Neukunde betrachtet, wenn man noch nie zuvor ein Konto oder eine Mitgliedschaft bei diesem Unternehmen hatte. Oftmals bieten Unternehmen spezielle Angebote oder Rabatte für Neukunden an, um sie als Kunden zu gewinnen. Es kann auch vorkommen, dass man als Neukunde betrachtet wird, wenn man eine bestimmte Zeit lang nicht mehr bei einem Unternehmen eingekauft hat. Letztendlich liegt es jedoch am Unternehmen selbst, zu definieren, wer als Neukunde gilt.
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Wer gilt als Neukunde?
Als Neukunde gilt in der Regel eine Person oder ein Unternehmen, das zum ersten Mal eine Dienstleistung oder ein Produkt von einem Anbieter in Anspruch nimmt. Dabei ist entscheidend, dass zuvor noch keine Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und dem Anbieter bestand. Oftmals werden Neukunden auch als Personen definiert, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums, beispielsweise eines Jahres, keine Transaktionen mit dem Unternehmen getätigt haben. Es kann jedoch auch vorkommen, dass Kunden, die längere Zeit keine Geschäfte mit einem Unternehmen gemacht haben, erneut als Neukunden betrachtet werden. In einigen Fällen bieten Unternehmen spezielle Angebote oder Rabatte für Neukunden an, um diese als Kunden zu gewinnen.
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Wann gilt man als Neukunde?
Man gilt als Neukunde, wenn man zum ersten Mal eine Dienstleistung oder ein Produkt von einem Unternehmen in Anspruch nimmt. Oftmals wird auch jemand als Neukunde betrachtet, der in den letzten 6-12 Monaten keine Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen hatte. Es kann auch sein, dass man als Neukunde betrachtet wird, wenn man noch nie zuvor ein Konto oder eine Mitgliedschaft bei dem Unternehmen hatte. Letztendlich liegt es jedoch im Ermessen des Unternehmens, ab wann man als Neukunde gilt.
Ähnliche Suchbegriffe für Neukunde:
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Wann ist man ein Neukunde?
Man ist in der Regel ein Neukunde, wenn man zum ersten Mal bei einem bestimmten Unternehmen oder einer bestimmten Marke einkauft oder eine Dienstleistung in Anspruch nimmt. Oftmals wird man als Neukunde betrachtet, wenn man bisher noch keine Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen hatte und somit noch keine Kundendaten gespeichert sind. Ein Neukunde kann auch jemand sein, der eine bestimmte Zeitspanne lang nicht mehr bei dem Unternehmen eingekauft hat und somit als "neu" betrachtet wird. Unternehmen bieten oft spezielle Angebote oder Rabatte für Neukunden an, um sie als Kunden zu gewinnen und zu binden. Letztendlich hängt die Definition eines Neukunden jedoch von den individuellen Richtlinien und Kriterien des jeweiligen Unternehmens ab.
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Wer ist Neukunde bei Sky?
Neukunde bei Sky ist jemand, der bisher noch kein Abonnement bei Sky abgeschlossen hat. Das bedeutet, dass es sich um eine Person handelt, die zum ersten Mal die Dienste von Sky in Anspruch nimmt. Neukunden haben oft die Möglichkeit, von speziellen Angeboten und Rabatten zu profitieren, um sie als neue Kunden zu gewinnen. Es ist wichtig, dass Neukunden die Bedingungen und Konditionen von Sky kennen, um das beste Angebot für ihre Bedürfnisse zu finden. Letztendlich ist ein Neukunde bei Sky jemand, der sich für die vielfältigen Unterhaltungsangebote von Sky interessiert und diese zum ersten Mal nutzen möchte.
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Wann bin ich wieder Neukunde?
Du bist wieder Neukunde, wenn du eine Dienstleistung oder ein Produkt zum ersten Mal von einem Unternehmen in Anspruch nimmst, nachdem du bereits zuvor eine bestimmte Zeit lang kein Kunde mehr warst. Die genaue Definition kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Es ist am besten, die spezifischen Bedingungen des jeweiligen Unternehmens zu überprüfen, um zu erfahren, wann du als Neukunde betrachtet wirst.
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Kann ein Neukunde auf Rechnung kaufen?
Das hängt von den individuellen Geschäftsbedingungen des Unternehmens ab. Einige Unternehmen bieten Neukunden die Möglichkeit, auf Rechnung zu kaufen, während andere möglicherweise eine Vorauszahlung oder eine andere Zahlungsmethode verlangen. Es ist am besten, die Zahlungsbedingungen des Unternehmens zu überprüfen oder den Kundenservice zu kontaktieren, um herauszufinden, ob ein Neukunde auf Rechnung kaufen kann.
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